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店舗向けアウトバウンド小規模CTIシステム

アウトバウンドCTIシステムを低コストで実現
店舗スタッフのアウトバウンド業務を、WiFi下でPDAやスマートフォンからソフトフォンで行えます。
モバイル端末を利用することで、店舗内のスペースを有効活用、CTIによる電話効率がアップ。
顧客のDBを参照しながら電話をすることで、マーケティング効果向上が期待できます。
スマートフォンでコール回数や通話時間を簡単管理

プラットフォーム	Windows PocketPC Windows Mobile5.0
開発言語	C
使用プロトコル	SIP、RTP
要素技術	WiFiネットワーク敷設 CTI向けソフトフォンカスタマイズ

店舗向けアウトバウンド小規模CTIシステム

ホテル従業員向け情報端末VoIPソフトフォン導入

モバイルIP電話ソリューション
ホテル従業員が携帯する情報端末にソフトフォンを搭載
館内のWiFiアクセスポイントからデータ通信･ソフトフォンによる発着信通話により、顧客のニーズに即座に対応可能な環境を実現

プラットフォーム	Windows PocketPC

開発言語	C

使用プロトコル	SIP、RTP

要素技術	WiFiでのハンドオーバ

導入事例

ハイアット・リージェンシー・オーサカにおける「無線LANとモバイルIPセントレックスによる音声・データ統合環境構築プロジェクト」に、ISRのVoIPテクノロジーが採用されました。


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(WMV, 9.3MB)

ホテル従業員向け情報端末VoIPソフトフォン