Interview 022018-09-06T14:50:54+09:00
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営業の仕事が好きだから。
ライフステージが変わっても
営業として働き続けたい

M.O
営業部|2018年入社
前職:SIer/営業

Interview | Episode 01

営業として第一線で活躍し続けたい、だけど、女性として家庭を大切にしたい。だから、ISRに来た

2018年、新卒から7年勤めたSIerを退職し、ISRに入社しました。前職ではソリューションセールスを担当し、法人に対するICTの提案営業を中心に、メーカーやベンダーとのアライアンスビジネスにも携わっていました。毎日それなりに充実していたなかで、転職をしようと思った理由は2つあります。一つは、お客さまの声にもっと自分の力で応えられる営業になりたかったから。もう一つには、女性としてのライフイベント後も営業の仕事を続けていきたかったからです。

私はSIerにいたので、SEと行動を共にすることが多くあったのですが、彼らが細かな説明を行ってくれるため、私自身の話すスキルや提案スキルが十分に磨けていないと焦りを感じていました。また、自社開発ではない製品を提案する中でお客様からのご要望にはなかなか応えられないことが多く、歯がゆい思いをすることも多々ありました。

私は、お客様からのご要望に迅速にお応えし解決する、そんな信頼される営業として働きたいと思いました。

それから、前職では長時間残業することが多く、女性の先輩方も産休・育休後に営業ではなくアシスタントとして復帰していた人が多くいました。だけど私は、営業として働き続けたかった。だから、ライフイベント後も営業の仕事を続けられる環境を探していました。

そんなときに、私はISRと出会いました。

Interview | Episode 02

キャリアは自分で作る。自分の立ち位置や役割を確立させたい

ISRの魅力は、形のないものを売っていることにあると思います。形のない、自社開発のサービスであるからこそ、お客様のご要件に合わせて柔軟に提案することができます。

入社から半年。新規のWEB問い合わせからクロージングまでの一連の流れを、スピーディーに対応できるようになりました。自身の力でクローズできること、お客様の声を実際に聞いて提案ができることは、とても面白いです。

しかし、最初は大変でした。最初の3ヶ月は独り立ちするための社内テストを何度か受け、その時にエンドユーザー様から聞かれる内容を想定した質問が出されましたが、覚えることが多く、理解するまでには時間がかかりました。営業であるからには、弊社の主要サービス「CloudGate」の仕様に加えてお客さまが使用しているクラウドサービスの内容を理解したうえで、お客様の疑問や課題を解消して最良の提案をする必要があります。

私が四苦八苦していたとき、チームのメンバーからは、技術的なこと、提案方法など、営業に必要なスキルを教えていただきました。帰りの電車でメンバーからもらったたくさんのフィードバックを眺めてみたり、家でちょっとした時間に提案のシナリオを考えてみたり、そのような積み重ねを経て、サービスの仕様を理解できるようになりました。

将来的には、ISRにいままでなかったようなビジネスやアライアンスを企画し、形にしていくことに挑戦したいです。それから、今後ライフイベントが発生したとしても仕事も家庭も両立していきたいと考えています。

ISRのサービスは、企業の社内システムのクラウド化が加速している中、ちょうど社会に必要とされる時期になっています。セキュリティ面・利便性の両面から安定した統合認証基盤を目指している「CloudGate UNO」のニーズはますます高まると確信しており、直接サービスに関わることができるのは営業として面白さを感じています。

Interview | Episode 03

チームワークで臨む営業と協力体制

チームのメンバーは、困った時にいつも優しく手を差し伸べてくれるので、とても感謝しています。

一時期私は、風邪をひいて声が出なくなったことがありました。訪問先で説明ができないとなれば、営業としては致命的です。しかし、メンバーが急遽代わりに訪問してくれたり、お客さまのフォローをしてくれたり、それぞれ多くのタスクを抱えていたにも関わらず、快く支えていただいたことはとても嬉しかったです。

私たちの営業は、チームで予算を持っているので、案件に対してチームで協力し対応することができます。私も、自分自身の強みを生かし、他メンバーのサポートにあたっています。チームで協力し合える体制は、私にはとても合っています。

望めば何でもやらせてもらえる、そのためのサポートもし合える環境に改めて感謝し、私もチームのメンバーに対してそうありたいと思いました。いつか子育てと両立しながら働くときがきても、体制が整っているためその点は安心しています。ただ、限られた人数で対応することや求められることも多いので、上手く家庭と両立させられるように力をつけたいです。好きな仕事も、大切な家族も、どちらも自分の人生の一部です。人生を楽しくするために、私はこれからも努力していきます。

K.A

営業部|2016年入社
前職:システム開発/営業

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T.I

営業部|2006年入社
新卒入社

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