私はフィリピンの出身で、日本語と英語が話せることを生かして、多くの人と関われる仕事がしたいと思い、ISRに入社しました。入社から1年8ヶ月、日本と海外オフィスの採用活動やグローバルサイトなどのWebサイトデザイン、国内外のイベント出展など、ISRそのものや私たちのメインサービス「CloudGate」を日本だけでなく世界へと発信する広報的な幅広い仕事に携わらせていただきました。初めて経験する仕事も多く、入社してから本当にたくさんの経験をさせていただいたと感じています。

現在の主な仕事は2つあります。1つ目はWebマーケティングのチームリーダー業務、2つ目は「ブリッジング」と言って海外にあるISRの各オフィスの橋渡しとしてグローバル戦略を考えるためのチームミーティングを運営したり、海外にあるITアウトソーシング企業と交渉したりする仕事です。

忙しいときもありますし、わからないことだらけで調べながら進めなければいけないときもありますが、とてもやりがいのある充実した毎日を過ごしています。

複数の業務を兼務することは大変ですが、私はこのような働き方が好きです。できることが増えていくことに面白さを感じます。これからも、私は何にでも興味を持ち、楽しみながら仕事をできる人であり続けたいです。

現在、Webマーケティングはチームメンバーのおかげでだいぶうまく回ってきました。今後は見込み顧客へ効果的にアプローチするためのリードナーチャリングにより着目し、イベントやセミナーの企画運営にもさらに力を入れていきたいと思います。

まずは「CloudGate」をより多くの方に知っていただくために、イベントやセミナーを通じて直接お客様と接すること、そして興味を持って頂いた方へメルマガやWebサイトのコンテンツをさらに充実させていきたいです。必要とされる情報やサービスの提供をスムーズに行い、お客様の興味を繋ぎとめていくことが大切であり、それがマーケティングの仕事だと思います。

また、まだ構想段階ですが、Webサイトからの問い合わせから「CloudGate」の導入までのフローを見える化し、その分析を行った上で、マーケティングとして強化すべき点を洗い出し、実装して、より効果的な施策を行っていきたいと考えています。

私も含めて、ISRのメンバーは新しいチャレンジが好きな人が多いです。「CloudGate」をたくさんの人に知っていただけるように、これからもいろいろなことにチャレンジして参ります。