Google Playからアプリをアップデートする

Cloud Gateスマートフォンアプリはver2.2.2からGoogle Playでの配信となります。
現在、ver2.2.2未満のアプリ(ver2.1.x)をご利用の場合の、アプリアップデートの手順とイメージを以下に解説いたします。

※あらかじめGoogle Playが利用できるよう、Google PlayでGoogleアカウントの設定を行っている必要があります。
※※Google Play用の設定において、Cloud Gateスマートフォンアプリを利用しているアカウントを使用することはできません。

最新版アプリver2.2.2の公開後からアプリアップデートまでの流れ

従来のバージョンのアプリを起動すると、アップデートアラートが表示されます。

「今すぐ更新」を選択すると、ブラウザが開き、本ヘルプサイトにアクセスします。
「Androidアプリダウンロード」のボタンをタップしてください。

「後で更新」を選択すると、アラートウィンドウが閉じ、アプリ画面が開きます。

Google PlayでCloud Gateスマートフォンアプリのページが開きます。
「更新」を選択すると、アプリのアップデートが行われます。

アップデートが完了したら、「開く」をタップしてアプリを利用してください。
新しいアプリの更新作業は以上で終了です。端末の再登録などの操作は必要ございません。

※Google Playが利用できる設定が行われていない場合、以下の画面が表示されます。



この画面から、アプリを利用しているアカウントを入力して設定することはできません。

アプリを利用しているアカウントのメールアドレスを入力するとログイン画面が表示されますが、この画面からIDとパスワードを入力しても、下記のようなメッセージが表示され、認証することができず、Google Playの設定ができません。



Google Playの利用ができない場合は、システム管理者様にお問い合わせください。