社長コラム 2018-02-02T18:18:57+00:00

社長コラム

アメリカ市場へ展開

私は、この夏30年間働き、また住んでいた日本からアメリカに帰ってきました。その30年間のうち24年間で私は株式会社インターナショナルシステムリサーチという会社を設立し…

カスタマーサポートについて

今年夏の終わりの昼下がりにビクトリアの港に着陸しようとしている水上飛行機から窓の外を見て、ビクトリアの港からの美しい眺めに畏敬の念を抱く。飛行機から降りると…

サービス稼働率とサポートレベル

着陸しようとしているボーイング787の窓から外を見て、東京湾を覆う雲の層から遠くに見える富士山を見る。米国市場にてCloudGateサービスを今秋から提供開始するため…